Per domande sull’accesso alla piattaforma, sugli utenti vUntis, sulla raggiungibilità tecnica, sul trasferimento di file o sull’infrastruttura, il punto di riferimento corretto è Limitis.

Per quanto riguarda i diritti specifici e le impostazioni all’interno di Untis, il primo responsabile è l’amministratore di Untis della scuola.

In caso di problemi poco chiari, la richiesta dovrebbe essere formulata in modo il più possibile concreto, affinché il supporto e l’amministratore possano individuare rapidamente se si tratti di un tema relativo alla piattaforma, alle autorizzazioni, ai file o al programma. Per domande più approfondite su Untis stesso, è necessario contattare Untis Vienna (helpdesk@untis.at).