2FA Anmeldung nicht möglich

Was muss ich machen wenn ich mich in mein 2FA aktivierten Postfach nicht mehr anmelden kann?

Sollten Sie für Ihre E-Mail-Adresse 2FA aktiviert haben und nicht mehr in Ihr Konto gelangen, dann müssen Sie folgende Schritte durchführen.

1. Geben Sie Ihre Daten im Webmail ein und klicken Sie auf "Anmelden".

2. Klicken Sie nun auf "Probleme mit dem Code?".

3. Sie haben nun eine E-Mail auf die Wiederherstellungs E-Mail-Adresse erhalten, die Sie zu Beginn bei der Einrichtung ausgewählt haben.

4. In der E-Mail befindet sich ein temporärer, 6-stelliger Code.

5. Diesen Code müssen Sie nun im Webmail Login Fenster eingeben. Nun haben Sie sich erfolgreich in Ihren Account angemeldet.